Виртуальный помощник

«ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК»

УПРАВЛЕНИЯ МИНЮСТА РОССИИ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ, ИНТЕГРИРОВАННЫЙ В ТЕЛЕГРАМ-БОТ

В данный ресурс включены основные направления деятельности в сфере юстиции, которые отражены в простой и доступной форме как для граждан и их объединений, так и для органов государственной власти и местного самоуправления.

Так, граждане могут получать информацию о системе бесплатной юридической помощи, об условиях и порядке её оказания на территории региона.

«Виртуальный помощник» содержит также разъяснения процедуры получения государственной услуги по проставлению апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, позволяет оформить соответствующие заявления, разъясняет порядок и условия возврата государственной пошлины, в том числе по услугам, предоставляемым органами ЗАГС, предоставляет образцы необходимых заявлений.

Функционал «виртуального помощника» предполагает ознакомление граждан с положениями законодательства, регулирующего деятельность некоммерческих организаций, значительно упрощает подготовку документов для государственной регистрации некоммерческих организаций.

В 2024 году «виртуальный помощник» дополнен новым разделом, посвященным поддержке участников специальной военной операции (далее именуется –СВО).

В указанном разделе добавлены 4 подраздела:

- меры поддержки (выплаты и льготы ветеранам СВО, членам семей погибших участников СВО, участникам СВО, ставшими инвалидами);

- получить помощь (помощь в защите прав военнослужащих, членов семей военнослужащих, уволенных с военной службы);

- время героев (программа развития для участников СВО);

- поддержать (поддержка бойцов на передовой СВР и мирных жителей новых и приграничных регионов).

С целью расширения масштаба оказания правовой помощи населению региона, повышения уровня правовой информированности населения и уровня доверия граждан к органам власти, укрепления механизмов межведомственной координации, предлагаем провести мероприятия по внедрению «виртуального помощника» в методическую и консультативную деятельность органов государственной власти Волгоградской области.

    https://t.me/apostille_m_bot